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¿Quién realmente es un Community Manager?

Lenguaje corporativo (no verbal)

¿Alguna vez les dijeron la frase de “El silencio dice más que mil palabras”? En este blog les hablaremos acerca de la importancia del lenguaje

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¿Alguna vez has leído las siglas CM o has escuchado el cargo de community manager? Si no sabes lo que esto significa, ¡No te apures! que hoy te diremos que es, así que ponte comod@ y enjoy it 😍!.

 

Esta palabra se originó en USA en 2008, un término relativamente nuevo ¿no crees?, ¿Pero por qué comienza a surgir este puesto de trabajo? comienza con las gestiones de las comunidades online, buscando a personas que se encargaran de representar una marca por medio de la escucha activa offline y online👩🏻‍💻. 

 

Pero en sí ¿Quiénes somos los Community Managers? La gran mayoría somos estudiantes o egresados de la carrera de Mercadotecnia o Comunicación que nos hemos empezado a dedicar a esta rama del marketing digital, en donde gestionamos y desarrollamos una comunidad online de marcas o empresas. 

 

Hablemos un poco más a detalle de las funciones o actividades de las que debe de estar a cargo un CM, porque no solo es pensar en una caption o pie de foto para publicarla. 

Funciones del community manager

Sin duda son diversas las actividades que tenemos los community manager a su cargo, para las cuales se necesita estar en capacitación continua para desarrollar estas tareas con los conocimientos técnicos necesarios y no dejar de estar en vanguardia, ¿pero qué conocimientos requiero para ser un súper CM?

Ahora ya tienes una idea de lo que hacemos como community manager y lo que podemos  hacer por tu marca en esta era digital, ¿qué esperas para dejarselo a los expertos y empezar a crecer en redes sociales con las estrategias correctas?.

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